Eskilstuna-selskap blir del av landsdekkende bransjeleder – fortsetter digitaliseringen med SDF
Selskapet, som består av Eskilstuna Sotnings AB og Eskilstuna Ventilasjonsrensning AB, er nå en del av landsdekkende SoVent Group – den ledende aktøren innen svensk sotings- og ventilasjonsbransje, med rundt femti selskaper i samme bransje.
Eskilstuna Ventilasjonsrensning AB har samarbeidet med SDF i snart fem år, og har i løpet av denne tiden også bidratt til at selskaper i Enköping, Uppsala, Örebro og Västerås nå bruker SDFs arbeidsordresystem.
Vi har alltid med oss vår historikk
– Når man vokser som selskap, kan det være vanskelig å få logistikk og administrasjon til å henge med, sier Kim Lindström, plassjef hos Eskilstuna Ventilasjonsrensning AB.
– Det blir mer komplekst å håndtere arbeidsordre effektivt. Det var med den innsikten vi vendte oss til SDF.
– Vi gjorde research på programmene vi kjente til, og sjekket hva bransjekollegaer brukte. Vi tok også noen referanser. En av grunnene til at vi valgte SDF var deres OVK-modul. Det finnes andre programmer med lignende funksjonalitet, men vi var også ute etter markedets beste support. SDF er et mindre selskap som kan være langt mer fleksible og lydhøre for endringer.
Onboarding på noen dager – så var vi i gang
Kim fremhever også onboarding-prosessen: – Det var veldig enkelt å komme i gang. Man føler seg trygg og godt forberedt når man går inn i SDF. Hvis man bare legger litt tid i forberedelsene og følger onboarding-prosessen, tar det ikke mer enn et par dager før man er fullt operativ. I tillegg har SDF en opplæringsansvarlig som er fysisk til stede – og det føles alltid bedre med et personlig møte. SDF er rett og slett en virkelighetsnær samarbeidspartner som forstår vår hverdag.
Vi bruker færre timer – og tjener flere
– Vi er veldig fornøyde med løsningen, fortsetter Kim. Nå har vi full oversikt over gamle fakturaer og tegninger. Når vi har ordrehistorikken, kan vi effektivisere alle prosesser og enklere støtte våre faste kunder. Programmet har en tydelig struktur som minimerer menneskelige feil, noe som gjør arbeidet vårt mer effektivt. Vi mister ikke timer eller informasjon – ingen dokumenter eller protokoller forsvinner. Det betyr at vi kan være enda mer effektive overfor kundene våre. Vi får også medarbeidernes forståelse for at all tid vi legger ned hos en kunde kan faktureres.
