Stabilitet spiller en avgjørende rolle i selskapets hverdag – spesielt når det gjelder rapportering av kjølemediehåndtering. Enkelt forklart handler det om hvor mye gass som fylles på og tappes av.
Alt bygger på at denne rapporteringen stemmer. Det er selve livsnerven i virksomheten, sier Christer.
– Vi er ganske nisjepreget, og det å kunne tilby en stabil tjeneste er ikke en luksus – det er et spørsmål om overlevelse. Alt vi gjør rapporteres til Miljø- og helsemyndighetene. Hvis rapporteringen ikke stemmer, havner kostnaden direkte hos kundene våre. Det kunne kostet oss hele virksomheten.
All denne informasjonen håndteres i SDF – og det er ikke tilfeldig.
– Det finnes rett og slett ingen tilsvarende systemer på markedet som takler de spesifikke utfordringene håndverkere står overfor – i vårt tilfelle kjølemediehåndtering. Vi trenger et system som håndterer ordre, data og kjølemedier i sanntid – med én og samme database.
Ifølge Christer er SDFs forståelse for nisjebedrifter ingen tilfeldighet.
– De har vært med oss hele veien. Fordelen med folkene i SDF er at de hele tiden ønsker å utvikle systemet sammen med oss. Når vi kommer med idéer, prøver de å tilpasse verktøyene. Det har ført til et veldig godt samarbeid. De sier ofte: "Dette er en god idé!"
– Utviklingen skjer kontinuerlig, med jevnlige oppdateringer og forbedringer. Et eksempel er CRM-arbeidet vi startet i 2017. Nå jobber vi med å få et bedre grunnlag for å håndtere kundeforholdene våre – uten å måtte bruke eksterne programmer. Det er en stor fordel.
Når Christer skal oppsummere hva han liker best med SDF, er han tydelig:
– Jeg vil trekke frem to ting. For det første: synergieffektene av å ha ett felles system. Det gir bedre oversikt, mindre manuelt arbeid og eliminerer behovet for å hoppe mellom ulike systemer.
– For det andre: tidsbesparelsen. Som daglig leder kan jeg se alle prosjekter i sanntid – inkludert alle kostnader. Systemet gir en fantastisk oversikt, og det er i bunn og grunn veldig bra for kontantstrømmen.
(+47) 23 65 16 14
Vi svarer mellom:
9–12 og 13–16
info@sdfab.se
salj@sdfab.se
ekonomi@sdfab.se
