Mia Setterlind husker godt hvordan det hele startet:
– Hvis jeg husker riktig, begynte det med en anbefaling. Et annet firma tipset oss om at SDF kunne være en god match. Og det stemte. Heldigvis begynte vi samarbeidet før vi hadde vokst for mye. Fordi vi tok i bruk SDF så tidlig, har vi liksom vokst sammen over tid.
Tiden før SDF var krevende.
– Jeg tilbrakte mange sene kvelder på kontoret i starten. Jeg satt og samlet inn manuelle arbeidsordrer som medarbeiderne hadde skrevet på papir. Alle bodde forskjellige steder, og det var umulig å få samlet alt. Folk måtte kjøre frem og tilbake bare for å levere papirer!
Det var også en økonomisk utfordring. Når arbeidet ikke skjer automatisk, koster det mye penger. Det var for eksempel vanskelig for håndverkerne å huske nøyaktig hvilke kabler og annet materiell de hadde brukt.
– Vinnerne i det gamle systemet var kundene. I dag får vi med 99 % av alt materiell, samtidig som håndverkerne kan fokusere på det de er best på. Guttene mine er flinke elektrikere, men de liker ikke papirarbeid. Nå trenger de bare å registrere tiden og hva som skal faktureres – enkelt og effektivt.
I dag brukes SDF som system for både ordrebehandling og lønn. Og at disse to delene henger sammen, er ingen tilfeldighet. Grunnlaget for lønnsutbetalingene er nemlig timelistene som håndverkerne registrerer i systemet. Det gir et tydelig insentiv – og resultatet er at S.O EL alltid vet hvilken ordre det gjelder, og at det finnes dekning for lønnsutbetalingene.
– Jeg trives veldig godt med programmet. Det fungerer kjempebra. Men det beste er at også medarbeiderne er fornøyde. De synes det fungerer utmerket – og det gjelder ikke bare timeregistreringen. Ta for eksempel noe så enkelt som å kjøpe inn materiell. Det kan legges direkte inn på ordren fordi SDF har avtaler med grossistene. Guttene slipper å gjøre det manuelt. Alt merkes med et spesifikt ordrenummer, noe som sparer masse tid.
Mia sier at hun sannsynligvis ikke bruker alle verktøyene i SDF-systemet – spesielt siden det stadig kommer nye oppdateringer og funksjoner som forbedrer løsningen. Men hjelpen er alltid tilgjengelig når hun trenger den.
– Den gode relasjonen med SDF er uvurderlig. De er alltid tilgjengelige. Man kan ta kontakt når som helst, og de svarer alltid raskt – noe som betyr enormt mye for oss. Jeg vil absolutt anbefale dem.
Mia avslutter intervjuet med et råd til andre bedrifter som vurderer å velge SDF:
– Mitt råd er å begynne å bruke SDF så tidlig som mulig hvis du er en mindre bedrift. Det sparer deg for mye tid senere. Du fanger opp alt du ellers ville gått glipp av – både i form av tid og penger. Tid som ikke ville blitt fakturert til kundene, for eksempel. Og kostnader i form av alt materiell som brukes.
(+47) 23 65 16 14
Vi svarer mellom:
9–12 og 13–16
info@sdfab.se
salj@sdfab.se
ekonomi@sdfab.se
